谈判 & 身份

你谈判的社交环境取决于多种因素. 这时你可能会问自己,你在职业生涯的这个阶段处于什么位置. 你的身份如何?, 值, 利益, 技能, 你背景的其他方面也会与谈判过程产生交集? 所有这些组件都值得考虑,因为它们将为您的流程方法提供信息. 根据您的个人情况,有些组件可能会比其他组件对您提出更多的问题.

职业教育收到了许多皇冠体育女性和谈判的咨询. 因此,以下各段将更详细地讨论妇女与谈判. 你也可以找到我们的 作为女性协商薪水的8大技巧 在我们的2018 Buzzfeed article. 你也可以看看我们的 谈判的概述 资源. 不管你的性别认同如何, 希望接下来的几节将提供一个框架,通过这个框架,你可以评估你的各种身份, 值, 利益, 技能, 你的背景的其他组成部分与谈判过程相互作用.  

 

性别与谈判

韦尔斯利的学生和校友会询问与性别有关的谈判,这并不奇怪. 毕竟, 如果有人在网上搜索皇冠体育这个问题的文章, 他们会遇到许多文章,例如:

如果你认为自己是一名女性,你可能会觉得光看这些标题就有很多东西要消化. 毕竟, 这项研究强调了女性在谈判中与男性的不同看法和待遇. 因此, 专家建议,女性应该根据这些差异调整谈判策略.

仅仅是建议她们调整谈判风格就可能让一些女性感到不安. 汉娜·莱利·鲍尔斯, 哈佛大学肯尼迪学院高级讲师, 研究谈判中的性别与领导职位的获得. 在向女性建议其他策略方面, 鲍尔斯在她的文章《皇冠体育》中承认了这一点, “这让他们觉得自己屈服于不公正的刻板印象,或者只是不真实. 我很同情你的反应,但是, 每一场运动都需要理想主义者和实用主义者, 我在这里扮演实用主义者的角色.”

琼C. 威廉姆斯是 什么对女性职场有用 他是加州大学黑斯廷斯法学院的杰出法学教授和WorkLife Law的创始主任. 该中心旨在促进工作场所和高等教育中的性别和种族平等. 在文章中 跨越性别障碍谈判加薪 威廉姆斯被引述说, “这些刻板印象会阻碍我们前进, 所以我们不妨利用它们向前迈进.’

专家们一致认为,性别刻板印象不应该存在, 他们为女性提供了以下策略,以减轻这些刻板印象在谈判中的影响.

 

 

信心

自信是你选择任何谈判策略的基础. 你需要它,以便在这个过程中表现得更好.

女性在谈判中的成功在多大程度上与她们的自信有关,这是一个问题. 在鲍尔斯的文章中 为什么女性不协商工作机会? 一项针对即将毕业的MBA学生的研究发现,一半的男性会就工作机会进行谈判,而只有八分之一的女性会这样做. 类似的结果在其他研究中也得到了证实. 研究人员已经深入研究了为什么会发生这种情况, 他们发现,这更多地与女性受到的对待有关,而不是她们的自信或谈判技巧. 鲍尔斯认为,女性的沉默是基于对社会环境的准确解读:女性感到不那么自信,是因为她们正确地猜测,在谈判中,她们的社会成本要高于男性.

你会怎么处理这些信息? 专家可以告诉你, “有信心,"一整天, 但显然需要更多的方向. 如果你专注于以下皇冠体育倾听的建议, 我们的策略, 其它人权, 和实践, 你会发现,随着你在职业生涯中的进步,你会更容易变得更自信.  

 

在谈判中,你不仅要善于说,而且要善于听. 倾听是建立关系的关键,也是有效谈判的关键.

在社会, 有一种观点认为,在谈话中表现得咄咄逼人和强势是谈判成功的关键. 在文章中 女性与谈判:真的存在性别差异吗?, 在沃顿商学院女性商界会议(Wharton Women in Business conference)的一个小组中,与会领导人认为这种态度已经发生了转变. 越来越强调建立长期的专业关系和协作的工作氛围, 他们发现,在谈判中倾听更为重要.

事实上,倾听是工作谈判中不可或缺的一部分,而不仅仅是工作机会. 研究表明,最有效的销售人员在与客户会面时只花30%的时间谈论. 剩下的时间用来倾听和提问. 出于这个原因, 瑞秋Krol, 沃顿商学院法律研究和商业道德系讲师, 相信倾听是谈判中力量的源泉.         

 

“我-我们”战略和“他人-倡导”

向你的谈判对手解释,你对更高薪水或更多福利的要求如何能让其他人受益,无论是你的团队, 部门, 客户, 或家庭.

“如果你不问的话, 你不会得到,霍莉·施罗斯说, 加州大学伯克利分校哈斯商学院高级讲师, in “不要问,不要得到”:如何解决薪资谈判中的性别差距 施罗斯发现,女性通常不会开口要钱, 但有一个例外:女性强烈支持自己的下属.

施罗斯的发现与研究中发现的一个更大的主题有关. 鲍尔斯和艾德里安·弗恩海姆都这么说, 伦敦大学学院和挪威商学院心理学教授, 当女性代表他人协商是否属于家庭成员时,她们面临的反对较少, 客户, 或者团队成员. 基本上,女性在为他人辩护时比为自己辩护时更受尊重.    

你如何运用这些知识? 鲍尔斯建议使用 “我们”战略.

  • 向你的谈判对手解释,为什么你站在他们的角度进行谈判是合理的. (这就是为什么前一节提到的听力是必不可少的.)
  • 向你的谈判对手强调你关心组织关系. 这再次强调了你对他人权益的关注. 用雪莉•桑德伯格(Sheryl Sandberg)的话来说,“个人思考,集体行动”.’    

因为他者倡导是妇女谈判成功的核心组成部分, 乔治华盛顿大学的凯瑟琳·廷斯利教授和她的同事们提供了额外的循证建议:

  • 如果你想升职, 奖金, 或者加薪, 讨论你的要求与你对部门或团队的贡献有关.
  • 强调你的多重角色,如员工、经理、社区支持者等.
  • 把谈判过程看作是一个有利于社会群体的过程. 它支持所有人的性别平等.     

最后一个技巧是至关重要的,因为它提醒你,你的谈判努力与他人的努力是如何改变一个组织的文化和期望的, 行业, 甚至是劳动力.   

 

实践

无论你选择哪种谈判策略,实践都能带来进步. 想办法让谈判成为你生活中更有规律的一部分.

提高你在谈判中的信心和技巧不是一蹴而就的,而是一个终生的过程. 毕竟,在你的一生中,你可能会从事多种工作和职业. 出于这个原因,练习谈判是至关重要的.

  • 角色扮演.
    在她的文章《皇冠体育官网》中, 塔拉·西格尔·伯纳德建议和朋友或伴侣一起扮演角色. 你可以阅读专家提供的所有建议, 但是角色扮演为你的方法提供了一个安全的实验空间.

  • 日常谈判.
    在文章《女性与谈判:真的存在性别差异吗??, 贝丝·安·戴, AllianceBernstein的董事总经理兼首席人才官, 和韦尔斯利校友法蒂玛·吉列姆, Azara集团创始人兼首席执行官, 为练习提供额外的建议. 天州, “当我听到像沃顿商学院的女性MBA这样的人说她们不擅长谈判或公开演讲时,我简直要疯了. Well, you don’t have to really be that good; you just have to do it.戴和吉列姆都建议你在日常生活中练习谈判. 例如, 这可能包括在30天的退货期过后退掉一条牛仔裤,或者在旅行时要求住更好的酒店房间. 在开始任何类型的谈判过程时,练习可以增加你的经验和信心.

不管你选择哪种策略, 练习是你在未来谈判中取得进展和成功的基础——无论是下一份工作, 提高, 促销活动, 或者出差时的酒店房间.